Klanten

CRM systeem voor studio's

Toegang tot alle klantgegevens, boekingsgeschiedenis, betalingsstatus en actieve abonnementen vanuit één intuïtief dashboard. Beheer je hele klantenbestand efficiënt.

CRM dashboard met klantgegevens, boekingsgeschiedenis, betalingsstatus en actieve lessenkaarten

Subaccounts

Klanten kunnen subaccounts aanmaken voor kinderen, partners of vrienden om meer plekken in lessen te boeken.

Overeenkomsten

Acceptatie van voorwaarden en privacybeleid in plaats van het ondertekenen van contracten vermindert papierwerk, terwijl uitdrukkelijke toestemmingen voldoen aan alle AVG-verplichtingen.

Documenten

Voeg documenten en klantgerelateerde content toe om alles netjes georganiseerd op één plek te hebben.

Tags

Tag klanten om groepen geïnteresseerde klanten beter te beheren.

Aangepaste velden

Maak extra velden aan in klantprofielen.

Notities

Voeg privé notities toe, pin ze in het profiel of deel ze met de klant.

Geschiedenis

Volledig inzicht in de aankoop-, betalings- en boekingsgeschiedenis van al je klanten.

Filters en prospects

Filter eenvoudig de klantenlijst om de informatie te vinden die je nodig hebt.

Bijwerken

Bewerk en update de gegevens van je klanten om altijd toegang te hebben tot de laatste informatie.

Een plek voor jouw klanten

Gepersonaliseerd klantaccount

Elke klant krijgt toegang tot een account waarmee ze hun lesgeschiedenis, aankopen en abonnementen kunnen volgen, en waarmee ze zich rechtstreeks vanuit jouw rooster kunnen inschrijven voor lessen of afwezigheid kunnen melden.

Klantportal met geschiedenis, lessenkaarten en boekingsopties
Mobiele app weergave met klantportal en boekingsopties

Mobiele app

Jouw altijd actueel rooster, beschikbaar en klaar voor boekingen vanaf elk apparaat.

  • + Boekingen met één klik
  • + Veilige online betalingen
  • + QR-code identificatie
  • + Push notificaties

Meer informatie
Veelgestelde vragen
De applicatie maakt boeken mogelijk vanuit zowel klant- als eigenaar/manager-kant. Als je niet wilt dat je klanten zelf hun lessen boeken, kun je deze mogelijkheid uitschakelen.
Jouw gegevens en de veiligheid van je studio zijn onze prioriteit. Fitssey gebruikt geavanceerde beveiligingsmaatregelen om de volledige veiligheid van opgeslagen informatie te garanderen. Bovendien maken we regelmatig back-ups, waardoor het risico op gegevensverlies wordt geminimaliseerd.
Natuurlijk! We voldoen aan de regelgeving voor gegevensbescherming die sinds mei 2018 van kracht is. Onze technologie, kennis van regelgeving en interne procedures stellen ons in staat om de aan ons toevertrouwde persoonsgegevens volledig te beschermen.

Stroomlijn het beheer in je studio

Focus op wat belangrijk is, Fitssey regelt de rest.